做好門診應(yīng)急演練 為患者健康保駕護(hù)航
心理檢測科 翟秋瑾 韓英
對突發(fā)心臟驟?;颊邔?shí)施心肺復(fù)蘇術(shù)
門診是醫(yī)院的窗口,每天有大量的患者來我院就診,突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,為了提高門診醫(yī)護(hù)人員對突發(fā)事件的處置能力及協(xié)作能力,同時(shí)為了迎接醫(yī)院三甲等級評審工作,近日,市精神衛(wèi)生中心心理檢測科與理療科聯(lián)合組織了一次突發(fā)事件應(yīng)急演練??剖胰藛T認(rèn)真設(shè)計(jì)演練腳本,采取角色扮演的方式,對患者突發(fā)猝死、跌倒、沖動(dòng)傷人等情況進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練。
“演練開始!”隨著科長一聲令下,演練正式開始,全體參演人員根據(jù)不同角色各就各位,整個(gè)演練現(xiàn)場緊張、逼真、次序井然。因之前醫(yī)院組織了多次心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、考核,所以大家動(dòng)作熟練規(guī)范,相互之間配合默契,整個(gè)演練過程有條不紊的進(jìn)行著。在搶救護(hù)理患者的同時(shí),不忘做好家屬的安慰工作。
演練結(jié)束后,大家對這次演練進(jìn)行了討論、點(diǎn)評,認(rèn)為演練整體效果尚好,人員到位及時(shí),職責(zé)明確,醫(yī)護(hù)配合協(xié)調(diào),人員操作較熟練,基本上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。不足之處就是演練腳本略顯粗糙,物品準(zhǔn)備方面,有些細(xì)節(jié)之處如針對癲癇發(fā)作演練的毛巾沒有準(zhǔn)備到位,將在以后的演練中持續(xù)改進(jìn)。
本次突發(fā)事件應(yīng)急演練,對進(jìn)一步提高門診應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,完善三甲評審工作起到了積極的促進(jìn)作用。下一步,科室將針對演練過程中暴露出的問題和不足,進(jìn)一步完善預(yù)案,優(yōu)化流程,細(xì)化腳本,不斷提高應(yīng)急處置和搶救技能,提升門診窗口服務(wù)質(zhì)量,為患者的生命健康保駕護(hù)航!