根據(jù)中央文明辦關(guān)于公共文明指數(shù)測評的有關(guān)精神，以及市區(qū)公共文明指數(shù)測評責(zé)任分工的要求，市五院成立迎接測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，制作橫幅、展板，設(shè)意見箱，營造測評工作氛圍。
    領(lǐng)導(dǎo)小組實地查看了門診大廳、病房等服務(wù)環(huán)境是否整潔、服務(wù)制度是否健全、服務(wù)行為是否文明規(guī)范，并對發(fā)現(xiàn)的問題，如門診樓前車輛亂停亂放、廣告牌破損、門診大廳內(nèi)物品擺放不規(guī)范等方面，責(zé)成相關(guān)科室限期整改。
    公共文明指數(shù)是描述社會文明程度、評價文明發(fā)展水平、檢測文明創(chuàng)建成效、預(yù)測文明發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)工具。城市公共文明指數(shù)測評，是提升城市文明程度和市民文明素質(zhì)，有效推動文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化的重要舉措。市五院將借助此次活動，使醫(yī)院環(huán)境更加優(yōu)美，職工的文明素質(zhì)進一步提升，醫(yī)院更加文明、和諧。