2020年3月28日，在疫情防控的特殊時期，淄博市精神衛(wèi)生中心臨床心理科二病區(qū)收到一份特殊的禮物，患者譚姨家屬為表達對病區(qū)全體醫(yī)護人員的感激之情，專門制作了一面錦旗送到病區(qū)。
譚姨因抑郁失眠于2月初入院，入院時情緒低落、不思飲食，有輕生的念頭?；颊呷朐汉?，病區(qū)主任馬秀青帶領醫(yī)療團隊制定針對性診療方案，給予相關藥物治療，同時馬主任每天都對患者進行心理疏導，逐漸打開她的心結，并叮囑護士在帶活動的時候一定要邀請譚姨一起。剛開始，譚姨拒絕各種活動，總是躺在床上唉聲嘆氣。在護士們的再三努力下，譚姨開始跟著一起做起了保健操，第一次做了三節(jié)就說沒力氣了，護士也不勉強她，讓她在旁邊休息，看著其他病友做。護士們每天堅持督促譚姨做操及進行其它活動，兩周后她基本能跟著全部做完一套保健操。有了興趣后，譚姨每天也能與大家交談心事了，夜間睡眠也有了改善，吃飯自然也是比之前有進步。因為疫情的原因，為了保證住院患者的安全避免輸入感染，醫(yī)院病房暫時禁止探視。電視新聞每日都播報新增的病例數(shù)，有一段時間譚姨又開始焦慮起來。她擔心家人的安危，想回去看看，同時又覺得自己胸悶，懷疑自己是不是得了新冠肺炎。病區(qū)副主任賈春廷立即給譚姨進行查體，告訴她：“體溫檢查一切正常，您沒有感冒，也沒感染病毒，您在這里很安全，不要緊張，這段時間我們醫(yī)護人員都住在病房里陪著你們、保護你們，放心吧?！甭犃速Z主任的話，譚姨放松了下來，原來緊皺的眉頭也舒展了，并表示愿意繼續(xù)住院治療。在病房封閉期間，每天都有患者家屬打電話來詢問病人的情況，病區(qū)副護士長孫玲玲耐心的接聽并為患者家屬講述這段時間患者的情況，"你們放心吧，我們現(xiàn)在與你們的家人同吃同住在一起，是一家人，我們醫(yī)護人員一定會把他們當成自己的親人一樣照顧！"孫玲玲目前是一位哺乳期的媽媽，疫情當前，她毅然舍下孩子投身到封閉病房的工作中來。還有病區(qū)主任馬秀青、護士長孫麗萍也一直帶頭堅守在崗位上，以實際行動踐行著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的誓言，疫情期間科室每一位醫(yī)護人員都克服一切困難沖鋒在前，沒有一個人退縮。
在這特殊的時刻，這面錦旗是對病區(qū)全體醫(yī)護人員努力工作的肯定，也是激勵大家繼續(xù)堅守下去的動力。大家紛紛表示，要繼續(xù)做好疫情防控工作，加強與患者“心與心的溝通、情與情的交流”，努力為他們提供滿意的醫(yī)療護理服務，幫助他們盡早走出心理陰霾，擁抱美好生活。
