“以愛療心，用心暖心?！弊筒┦芯裥l(wèi)生中心精神科女三病區(qū)主任王陶麗和她的團隊常以此共勉。

    女三病區(qū)收治病人以急性期病人居多，此類病人包括急性發(fā)作期病人、新發(fā)病人和急診病人，治療工作不僅風險大、難度大，且始料未及的情況多發(fā)。多年來，王陶麗帶領(lǐng)團隊堅持以愛療心、以心暖心，形成了藥物-心理-認知-康復等規(guī)范化的綜合治療模式，臨床治愈率持續(xù)提高，復發(fā)率不斷降低。

    一位40多歲的病人，患病多年，由于親屬對精神疾病存有偏見，對其一直實行家庭隔離，病人無法得到規(guī)范的治療。病人不僅思維、情感、行為異常，而且社會功能退化。入院時，病人污垢不堪，衣服被她撕成了條，全身上下粘滿了糞便。她也不知道吃飯、喝水，連自己的母親都不認識。

    病人住進女三病區(qū)后，王陶麗帶領(lǐng)醫(yī)護人員先是對其進行衛(wèi)生處置，精心制定診療方案并逐步實施，藥物治療的同時，心理治療、認知治療、功能康復等一齊跟進。醫(yī)護人員親切耐心，從穿衣、洗臉、吃飯、解大小便等生活自理能力，以及洗衣、掃地、刷碗、排隊買飯等簡單的家務勞動等，都手把手、一一教起。病人精神癥狀痊愈了，行為規(guī)范也得以重塑。病人出院時，她的母親為病區(qū)寫來了熱情洋溢的感謝信，其中寫道：“早知道治療得這么好，我們早該來了，真后悔來晚了?！?/span>

    用心行醫(yī)，仁心施術(shù)。近年來，精神疾病發(fā)病率居高不下，病人中不乏有大、中、小學生以及高知階層人員，王陶麗潛心研究發(fā)病原因，注重探求對癥施治、溯源治本之方。

一名來自高校的碩士研究生，突發(fā)精神分裂癥入院。在對其進行臨床治療的同時，王陶麗找到其親屬詳細詢問病史。原來，病人自小成長在一個不太和睦的家庭，她的父母與其他兄弟姐妹之間長期存在摩擦，她在父母的抱怨聲中長大，大家庭缺乏親密感。漸漸長大的她又因無法為父母伸張正義，而產(chǎn)生深深的無奈和負疚，長期以來形成了無法釋放的心結(jié)，“我們?yōu)槭裁纯偸芷圬?？”這個問題總縈繞在她心頭。后來，她考研后，工作和學習壓力加大，對環(huán)境不適應，人際關(guān)系出現(xiàn)問題等等，成為多年壓抑總爆發(fā)的一個導火索。她突然精神崩潰，過度興奮，出現(xiàn)關(guān)系妄想、被害妄想，總是懷疑有人要殺她。

    在精心治療的同時，王陶麗注意對她進行心理疏導。當與她父母談話得知，多年來這個大家庭的成員早已冰釋前嫌、和好如初，她及時將這一信息傳遞給病人，告訴她過去的就讓它過去吧，不值得記在心上。第二，這些問題和矛盾在中國家庭中普遍存在，不是個例，不能鉆牛角尖。第三，強調(diào)每個人一生都不能保證不犯錯誤，自己如此，他人也同樣，對待自己的錯誤或別人的錯誤，只要不涉及重大原則，要善于原諒。只有原諒別人，才能釋放自己的心靈。這位年輕的碩士研究生經(jīng)過有效治療和心理疏導，最終告別疾病，重返校園。

    為了更廣泛的傳播健康向上的心理文化，王陶麗作為中國森田療法專委會委員、市心理衛(wèi)生協(xié)會理事，還承擔和參與了心理健康網(wǎng)站的專家咨詢工作，義務受理社會公眾心理咨詢方面的問題；通過醫(yī)院設(shè)立的24小時心理救助熱線，積極投身心理危機干預。同時，還參加了汶川地震心理救援工作，圓滿完成了上級交給的任務。

她還積極開展科研工作，以科研帶臨床，不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平。她主研的《多導睡眠圖對心理治療的研究》課題，為臨床治療提供了科學的依據(jù)。

    讓愛心成為習慣，讓習慣成為自然。由于精神疾病的高復發(fā)率和所致的勞動能力的衰退，這樣的家庭很容易因病致貧。因此，在王陶麗的熱切倡導下，該病區(qū)形成了不成文的捐款捐物制度，面對貧困和無家可歸的病人，醫(yī)護人員多次捐助換洗衣物、生活日用品，在重大節(jié)日為留院治療的病人帶來水果和營養(yǎng)品。針對特別貧困的病人，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導批準，該病區(qū)多次開通綠色通道，減免費用，使病人得到及時治療。

王陶麗還積極關(guān)注國家對重性精神疾病患者的救助政策，熱心為病人提供幫助，使數(shù)名病人得到了相關(guān)救助和幫扶，緩解了家庭燃眉之急。

    “……我將要憑我的良心和尊嚴從事醫(yī)業(yè)；病人的健康應為我的首要顧念；我將要盡我的力量維護醫(yī)業(yè)的榮譽和高尚的傳統(tǒng)……”多年來，王陶麗牢記為醫(yī)之初的宣誓詞。

 

人物簡介：王陶麗，中國心理衛(wèi)生協(xié)會森田療法應用專業(yè)委員會委員，淄博市心理衛(wèi)生協(xié)會理事，抗震救災援川期間被四川省廣元市衛(wèi)生局評為先進工作者。擅長失眠、頭痛、抑郁癥、軀體不適、精神分裂癥，雙相情感障礙的診治及心理咨詢、心理治療。