用心交流 真誠守護(hù) —記淄博市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年俊杰”丁昊
孫秀珍 丁昊
近日,共青團(tuán)淄博市委、淄博市衛(wèi)計委、淄博市青年聯(lián)合會、淄博日報社聯(lián)合開展淄博市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年俊杰”評選活動,經(jīng)過組織動員、申報推薦、事跡審核、無記名投票等程序,評選出30名淄博市衛(wèi)生系統(tǒng)“青年俊杰”,市精神衛(wèi)生中心心身病區(qū)副主任丁昊榜上有名。
提起精神病人,大家的腦海中總會浮現(xiàn)出這樣一幅形象:蓬頭垢面、目光癡呆、行為怪異、自言自語……這就是世人眼里的“瘋子”。十幾年來,丁昊每天都要與這類病人打交道,為他們診療,與他們交流,用自己的真心去關(guān)懷、呵護(hù)他們,使他們早日回歸家庭、回歸社會。他在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,刻苦鉆研,贏得了患者和家屬的尊重,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,先后多次被評為醫(yī)院“先進(jìn)個人”、“工會積極分子”、“星級大夫”,并于2007年被評為“淄博市優(yōu)秀青年”,他所在的精神科2015年3月被評為“全國工人先鋒號”、“全國五一巾幗獎狀”、“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”。
精神疾病患者是一個弱勢群體,在社會上受到不同程度的歧視,有些在家庭中不被接納,有的家屬將病人送入院后長期不管不問,甚至拋棄病人。醫(yī)護(hù)人員常常多種角色集于一身,不僅是醫(yī)生、護(hù)士,還是病人的親人和監(jiān)護(hù)人。有一位長期臥床病人,家人放棄了對他的監(jiān)護(hù),其一切日常照料都落在了護(hù)理人員的肩上。病人身材高大又無法自主行動,需要經(jīng)常為他翻身,丁昊便主動帶領(lǐng)病區(qū)年輕醫(yī)生協(xié)助護(hù)理人員一起給病人翻身、洗澡、擦身、修剪指甲等,減輕了護(hù)理人員的工作量,最重要的是使病人得到了很好的照料。
從醫(yī)多年來,他一直保持著高度的責(zé)任心、良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并有較強(qiáng)的應(yīng)對能力。他急病人所急,想病人所想,與患者真誠溝通,多次避免了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,深得病人及家屬的信賴。在工作中,他踏實(shí)認(rèn)真,待人真誠,勤勞樸實(shí),團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,樹立了良好的職業(yè)形象。
精神病人是思維扭曲、行為紊亂、變化無常的特殊患者,有些病人甚至有攻擊和暴力行為。因此,精神科實(shí)行全封閉管理,堅(jiān)固的鐵門、鋼窗,進(jìn)、出門隨時落鎖。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍是對每一位精神科工作人員最基本的要求,也是杜絕一切危險情況發(fā)生的最基本的保證。他始終堅(jiān)持“醫(yī)者仁心”的原則,對待患者不分貧富貴賤一視同仁,把患者的生命安全放在第一位。對待每一位病人,他都能做到認(rèn)認(rèn)真真檢查、詳詳細(xì)細(xì)解說、兢兢業(yè)業(yè)施診。當(dāng)遇到患者家屬不理解時,他都不厭其煩地耐心做好解釋工作,不管工作多忙多累都堅(jiān)持每天下班前詳細(xì)查看每一位病人,掌握病人的病情變化,并將病人的病情做好詳細(xì)的交班,因此不能按點(diǎn)下班是常有的事。在工作中,從檢查到治療,他為患者精打細(xì)算,如果遇到遠(yuǎn)道而來的患者,還會跟相關(guān)科室溝通聯(lián)系,盡量當(dāng)天做完檢查,明確診斷,給予及時治療。
對于一些年老衰退的精神病人,經(jīng)常需要一遍遍地向他們解釋病情,使他們配合治療。有一位70多歲的精神分裂癥患者,說話很絮叨,為了給她調(diào)整用藥,有時需要解釋很多遍,她仍然會一遍遍反復(fù)追問同一個問題。與她同病室的一位陪人問丁昊為什么不去制止她,而是不厭其煩地回答相同的內(nèi)容,他說:這些老年患者更需要得到精神上的撫慰,他們絮叨是疾病所致,嚴(yán)厲的呵斥或許會讓他們不再追問,但他們內(nèi)心會很受傷。他們本就是來治病的,作為一名醫(yī)生,如果你多幾次的回答能讓病人得到些許安慰,何樂而不為呢?
作為一名醫(yī)生,必須具備過硬的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,才能贏得患者的信任。于是他努力學(xué)習(xí)精神科專業(yè)知識,獲取精神科疾病發(fā)展的新動態(tài),圓滿完成了中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)在職研究生的研習(xí),順利取得醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位,并利用所學(xué)知識,積極致力于探索研究運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法治療精神疾病。很多老年精神疾病患者和長期服用抗精神病藥物的患者,會伴有嚴(yán)重軀體方面的疾病,這就要求精神科醫(yī)師不但要會治療精神疾病,還要掌握某些突發(fā)軀體疾病的基本治療及搶救措施,于是,他努力學(xué)習(xí)心血管內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等相關(guān)專業(yè)知識,逐漸成長為醫(yī)院青年醫(yī)師中的業(yè)務(wù)骨干,深得患者的信賴。
精神科這一特殊的醫(yī)療崗位,同樣是與病魔搏斗的戰(zhàn)場。正是因?yàn)橐粋€又一個,一代又一代像他這樣默默奉獻(xiàn)、真誠守護(hù)的精神科醫(yī)護(hù)人員,為精神病人撐起一片慈愛的天空,讓仁愛之光綻放在工作各個環(huán)節(jié),使精神醫(yī)學(xué)彰顯出圣潔、慈善、仁愛的光輝。